Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (w/m)

Wir sind „die IT-Manager“ und haben uns bereits vor über 30 Jahren auf die Logistikbranche spezialisiert. Für die komplexesten Aufgabenstellungen unserer rund 400 Kunden und 25.000 Anwender entwickeln wir erfrischend einfache Lösungen. Mit stetig wachsendem Erfolg. Mit 230 Mitarbeitern an 4 Standorten. Und zukünftig mit Ihnen?

Für unseren Standort Herdecke suchen wir Sie als

Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (w/m)
für unsere Logistiksoftware-Hotline

Interessant auch für Berufsanfänger!

Darauf können Sie sich freuen:

Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden unserer Logistiksoftware und IT-Dienstleistungen.

  • Sie nehmen kompetent und freundlich alle Anfragen auf, die über Telefon und Ticketsystem an uns gerichtet werden,
  • qualifizieren diese Anfragen,
  • finden erste Lösungen und
  • dokumentieren die Bearbeitung.

Bei komplexeren Fragestellungen greifen Sie auf ein erfahrenes Expertenteam zurück. Sobald Sie unsere Produkte besser kennen, stehen Sie unseren Kunden auch beratend zur Seite.

Das sollten Sie mitbringen:

  • Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder ähnliches und eventuell erste Erfahrungen im Kundensupport.
  • Sie haben starke kommunikative Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe,
  • arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert und
  • gehen respektvoll mit Kunden und Dienstleistern um.
  • Auch in schwierigen Situationen bleiben Sie freundlich und sachlich.
  • Verhandlungssicherer Sprachgebrauch in Deutsch und Englisch,
  • Kenntnisse gängiger EDV-Programme.

Werden Sie einer unserer „IT-Manager“ und begeistern Sie unsere Kunden mit Ihrem Wissen und Engagement. Lassen Sie sich von einem vielseitigen und innovativen Arbeitsumfeld inspirieren und nutzen Sie Ihre persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten in unserem expandierenden Unternehmen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung - gerne auch per E-Mail an personal(at)active-logistics.com.

active logistics Herdecke GmbH • Gahlenfeldstr. 58 • D-58313 Herdecke
Fon +49 (0) 2330 9191-0 • www.active-logistics.com