Unser Communication Center

Eine moderne, hochverfügbare Software ist heute schon ein entscheidender Faktor für den Geschäftserfolg. Entscheidend ist auch, dass Kunden sofort Unterstützung bekommen, wenn Handlungsbedarf besteht.

Unsere Organisation und Kommunikation orientiert sich hier an den Anforderungen für die Bearbeitung von Anfragen, Hilfestellungen, Service-Dienstleistungen, Maintenance und Supportaufgaben sowie direkter Hilfestellung für unsere Kunden.

 


Neu ab 01. Oktober 2009

Support für active m-ware

Email ko-support(at)active-logistics.com

Tel +49 (0)261 8099 300
Fax +49 (0)261 8099 180

Garantierte Erreichbarkeit:

Montag – Freitag von 8:00 – 17:00 Uhr

 

 

Neu ab 01. Oktober 2009

Support für alH.4 (PAS Sped)

Email support(at)active-logistics.com
Tel +49 (0)2330 9191 91 1
Fax +49 (0)2330 9191 500

Garantierte Erreichbarkeit:
Montag – Freitag von 8:00 – 17:00 Uhr


Support für Leistungen des Rechenzentrums

Email sc-support(at)active-logistics.com
Tel +49 (0)6625 105 351 und
Tel +49 (0)6625 105 352

Garantierte Erreichbarkeit:
Sonntag abend 22:00 Uhr bis Samstag morgen 06:30 Uhr