03.12.2007

IT-Outsourcing ist in

Studie: Logistiker sehen Qualitäts- und Kostenpotenziale bei IT-Auslagerung   Transport- und Logistikunternehmen lagern die Informationstechnologie (IT) häufiger an einen externen Dienstleister aus als Firmen in anderen Branchen. Das geht aus der Studie „Outsourcing/Offshoring Report 2007“ des IT-Dienstleisters Hexaware hervor. Die Konzentration auf das eigene Kerngeschäft stelle für die Unternehmen dabei das wichtigste Argument für die Auslagerung dar.

Die Transport und Logistikbranche sei das wichtigste Segment des IT Outsourcing-Marktes in Deutschland. Unter 100 Führungskräften halten 29 Prozent den Sektor mehr als jede andere Branche für Outsourcing prädestiniert. Die Unternehmen könnten sich dann vor allem besser auf das eigene Geschäft konzentrieren, heißt es in der Studie. Diese Auffassung vertraten 40 Prozent der Manager. Zudem biete es sich als Bestandteil einer langfristigen IT-Strategie „auf jeden Fall“ an, die IT ins Ausland zu verlagern, meint fast ein Drittel der Befragten. Dabei wollen 42 Prozent der Studie zufolge vor allem umfassende ITAufgaben wie den Betrieb ganzer Rechenzentren ins Ausland verlagern.

Schnellere Entwicklung. Gut ein Drittel der Befragten geht weiterhin davon aus, dass die Entwicklung neuer Logistiksoftware schneller vorangeht, wenn die IT in fremden Händen liegt. Deshalb vergeben 62 Prozent die Entwicklung gern an externe Partner. Weitere 28 Prozent nehmen fremde Hilfe auch für Betrieb und Wartung in Anspruch. Für die kommenden Jahre erwartet knapp ein Fünftel der Manager eine noch stärkere Tendenz hin zum Outsourcing. Dies gelte vor allem bei der Weiterentwicklung der ITSysteme, heißt es weiter.

40 Prozent weniger Kosten. Etwas mehr als ein Zehntel der Manager versteht Outsourcing als Einkauf von Expertenwissen und den Zugang zu neuen Technologien. Etwa drei Viertel gehen von einer gleichwertigen, wenn nicht höheren Qualität beim Outsourcing gegenüber der Abwicklung im eigenen Hause aus. Zudem erwartet mehr als ein Drittel der Führungskräfte Kostensenkungen in der Größenordnung von 40 Prozent. Drei Viertel verlangen von den IT-Dienstleistern der Umfrage zufolge, dass die Kosten um mindestens 25 Prozent bei gleichbleibender oder höherer Qualität reduziert werden. „Der steigende Mangel an IT-Fachkräften in Deutschland wird die Auslagerung in ressourcenstarke Länder wie Indien in den nächsten Jahren weiter beschleunigen“, stellt Hexaware-Europachef Sunil Surya darüber hinaus fest. DVZ 24.11.2007 (cs)

active logistics bedankt sich bei der DVZ Deutsche Logistik-Zeitung für den Artikel in der Ausgabe Nr. 141/2007.
Der Redakteur ist Claudius Semmann, das Foto ist von Gisa.
Link zur DVZ: www.dvz.de